Versand und Zahlungsbedingungen

1. Versand

Wir versenden ausschließlich mit DHL.

Bestellungen werden grundsätzlich mit Sendungsverfolgung versandt. Je nach Versandmethode muss der Erhalt einer Sendung unter Umständen vom Empfänger quittiert werden.

Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns am Herzen, deshalb werden LPs immer außerhalb der Cover versendet, um Seam Splits auszuschließen. Das gilt ebenso für bedruckte Innersleeves, wobei die Vinyle dann in PE Innersleeves gepackt werden. LPs, die standardmäßig nicht eingeschweißt sind, kommen vor dem Verpacken in eine PE-Schutzhülle. Dieser Service ist kostenfrei.

Außerdem werden LPs immer doppelt kartoniert, um etwaige Beschädigungen beim Transport zu vermeiden. Diese zusätzliche Verpackung kostet einmalig 0,50 Euro Aufpreis, egal wieviele LPs bestellt werden, und wird automatisch berechnet, sobald die erste LP in den Warenkorb gelegt wird. Das Gewicht dieser doppelten LP-Verpackung beträgt rund 250g und wird bei der Versandkostenberechnung mit berücksichtigt.

WICHTIG!
Falls eine Sendung nicht innerhalb der unten angegebenen üblichen Lieferzeiten bei Dir eingetroffen ist, frag bitte auf dem zuständigen Postamt nach, ob sie evtl. dort für Dich aufbewahrt wird! Mitunter vergisst der Postbote, eine Karte zu hinterlassen, falls beim Zustellversuch niemand zu Hause ist. Werden Päckchen und Pakete dann nicht innerhalb von etwa 7-10 Tagen vom Empfänger abgeholt, werden sie an den Absender zurückgeleitet, und bei erneutem Versand werden nochmals Versandkosten fällig.

2. Kosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht der Sendung, und werden bei Bestellabschluss automatisch berechnet.

2.1. Deutschland:

Versand als DHL-Paket, inkl. Versicherung bis 500 Euro.

2.2. International:

Die Kosten für internationalen Versand werden in Abhängigkeit vom Zielland berechnet.

2.2.1. Gewicht bis 1kg (Warenpost International Priority)
(Übliche Bearbeitungs- & Lieferzeit: 5-30 Tage, unter Umständen doppelt so lang, falls irgendwelche Lieferbeschränkungen bestehen.)

Für kleine (kein 10"/12" Vinyl) und leichte Sendungen bis 1kg bietet sich Versand via Warenpost als preisgünstigere Alternative zu DHL-Paketversand an. Diese Versandart beinhaltet eine Sendungsverfolgung für ausgewählte Länder, eine Haftung bis zu 20 Euro, und benötigt keine Empfängerunterschrift.

2.2.2. Gewicht über 2kg (Versicherter Versand als DHL-Paket)
(Übliche Bearbeitungs- & Lieferzeit: Economy 3-10 Wochen, Priority 2-6 Wochen)

Sendungen über 1kg sowie alle 10"/12" Vinyl-Bestellungen müssen grundsätzlich versichert versandt werden. Der Versand erfolgt mit DHL, und die Kosten berechnen sich in Abhängigkeit vom Zielland. DHL Pakete beinhalten eine Versicherung bis zu 500 Euro.

Als Kunde hast Du die Wahl zwischen Economy und Priority Versand, wobei Economy Versand die preisgünstigere aber auch langsamere Alternative darstellt.


3. Zahlung

Wir liefern ausschließlich gegen Vorkasse. Die Ware verlässt erst unser Lager, wenn sie einschließlich der Versandkosten vollständig bezahlt wurde.

Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen unseren Kunden zur Verfügung:

- SEPA Banküberweisung (für Kunden aus Deutschland und dem europäischen Wirtschaftsraum)
- Sofortüberweisung (für Kunden aus Deutschland und dem europäischen Wirtschaftsraum)
- PayPal
- Visa
- Mastercard
- Apple Pay
- Unionpay

Falls zutreffend, wirst Du zur Zahlung auf die Website Deines gewünschten Zahlungsanbieters weitergeleitet, um die sichere Zahlung abzuschließen. Sämtliche Informationen werden verschlüsselt übertragen und sind weder Dritten zugänglich, noch werden sie in unserem System gespeichert.

Solltest Du per SEPA Banküberweisung zahlen wollen, erhältst Du nach Bestellabschluss eine Email mit unseren Bankdaten sowie Hinweise zur Durchführung des Bezahlvorgangs.

4. Rabatte

Wir gewähren unseren Kunden in jedem Fall 4% Rabatt auf Bestellungen, wenn sie einen Gesamtbetrag von mindestens 50 Euro erreichen.
Außerdem legen wir ab 50 Euro Warenwert immer eine Northern Silence Label-Sampler CD bei (solange Vorrat reicht).

In Abhängigkeit von der gewählten Zahlungsoption ist darüber hinaus ein weiterer Rabatt möglich:

- SEPA Bank transfer:        4% Zusatzrabatt (gesamt: 8%)
- Apple Pay & Unionpay:  0% Zusatzrabatt  (gesamt: 4%)
- Visa/Mastercard:             0% Zusatzrabatt  (gesamt: 4%)
- PayPal:                              0% Zusatzrabatt  (gesamt: 4%)


Information für Händler: 
Auf Großhandelsbestellungen kann leider kein Rabatt gewährt werden.

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